当商家拒绝退款时，你完全有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的权益。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒绝履行这些义务，你不仅可以要求退款，还可以考虑向消费者协会投诉或向法院起诉，根据具体情况，你可能有权要求商家进行赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，你可以采取以下措施处理商家不处理退款的问题：首先，明确自己的退款权利，如商品符合退货条件；其次，通过正式渠道（如在线平台、邮件等）向商家提出退款要求，并保留相关证据；若商家拒绝，可向消费者协会投诉或拨打12315举报；最后，若问题仍未解决，可考虑向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下，要求商家退款的具体操作如下：若商品符合七天无理由退货条件，可在线联系商家要求退货；若商家拒绝，可提醒其违法性。若商品损害消费者权益，应先与商家协商，协商不成则报消费者协会调解，调解无果可向人民法院起诉。同时，也可直接拨打12315投诉商家。
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