在哪里可以投诉快递驿站?

您可以向快递公司或邮政管理部门投诉快递驿站。依据《快递暂行条例》,快递企业需保障用户权益,违规将受罚款,甚至关停。不及时处理可能导致用户权益持续受损,如包裹丢失、服务恶劣等。
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投诉快递驿站,可这样做:1.直接联系快递公司客服,说明问题;2.若公司处理不当,拨打12305邮政投诉热线;3.保留证据,如聊天记录、快递单号,以便后续处理。
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投诉快递驿站常见方式有:向快递公司投诉、拨打邮政投诉热线。选择时,需根据问题性质决定,如快递公司内部问题选前者,涉及法规违规选后者。
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