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在双方收付款没有记录的情况下双方说我买他东西监控世查不到收怎么办呢小华助理

吴亮律师2025-08-08金华市婺城区律师网

如果存在书面或电子合同:即使没有付款记录,但有合同约定交易内容,仍可主张对方履行义务。
如果存在第三方见证人:可请证人作证交易过程,辅助证明交易事实。
如果存在部分付款或交付行为:如部分付款、部分货物交付,可通过这些事实推定合同的存在和履行。
如果既无合同也无付款凭证:则需依靠其他间接证据,如聊天记录、物流信息、商品交付过程等,构建完整的证据链。
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根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,合同可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。即使没有书面合同和付款记录,只要能通过其他方式证明双方存在交易合意,仍可主张合同成立。
同时,《民事诉讼法》第六十七条规定,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。在缺乏直接证据(如付款记录)的情况下,可以通过聊天记录、证人证言、物流信息、商品交付记录等间接证据形成证据链,证明交易的存在。
此外,《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条指出,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证责任的一方承担不利后果。因此,在此类案件中,关键在于能否构建一个逻辑严密、相互印证的证据体系。
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1、收集所有相关沟通记录:包括微信、短信、电话录音等,用于证明双方交易合意的存在和交易内容的具体约定。
2、查找可能的第三方见证人或物流信息:如有中间人介绍交易、或通过快递交付商品,可调取物流单据或请中间人作证。
3、尝试与对方协商解决:通过沟通明确对方是否愿意继续履行交易或退还已付款项,协商过程中注意保留沟通记录。
4、向平台或相关机构投诉:若交易发生在第三方平台(如转转、闲鱼等),可向平台申请介入处理。
选择解决方案时,应重点考虑证据的完整性和可操作性,优先选择能有效还原交易过程、成本可控的解决方式。如果您不确定如何操作,建议尽快咨询专业律师,以便获得更精准的法律建议。
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1、证据不足导致败诉:例如,你主张已付款但无法提供转账记录,对方否认收款,法院可能因证据不足驳回你的主张。
2、被对方反诉诈骗或敲诈:如果你在没有足够证据的情况下频繁要求对方退款或赔偿,对方可能以你涉嫌诈骗为由报警,造成不必要的法律麻烦。
这类风险的关键在于证据是否充分、逻辑是否严密。建议在维权过程中注意保留一切可能相关的材料,避免冲动行为。

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