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买到假的护肤品不能退货怎么办

吴亮律师2025-07-27金华市婺城区律师网

买到假护肤品不给退,可投诉或诉讼维权。依据《消费者权益保护法》,销售者欺诈可要求退一赔四,不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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买到假护肤品,常见处理方式是投诉消费者保护协会、工商局或诉讼。选择时根据证据充分程度和对方态度决定,证据确凿可直接诉讼,希望快速解决则先投诉。
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假护肤品不退,这样处理:1. 保留证据:拍照、保存聊天记录和购买凭证。2. 投诉:先向消费者保护协会或工商局投诉,说明情况并提供证据。3. 诉讼:若投诉无果,向法院提起诉讼,要求退一赔四,并提交证据材料。

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